LG 냉장고 2도어 고장인가 싶을 때? 서비스 센터 부르기 전 간단하게 해결하는

LG 냉장고 2도어 고장인가 싶을 때? 서비스 센터 부르기 전 간단하게 해결하는 방법

냉장고 냉기가 약해지거나 갑자기 소음이 들리면 덜컥 겁부터 나기 마련입니다. 수리 비용 걱정에 앞서 사용자가 직접 점검하고 조치할 수 있는 자가 점검 리스트를 정리했습니다. 서비스 센터에 연락하기 전, 아래 단계들을 따라 해보시면 의외로 쉽게 문제를 해결할 수 있습니다.

목차

  1. 냉기가 약해졌을 때 확인해야 할 필수 체크리스트
  2. 소음이 발생할 때 수평 조절과 주변 환경 점검
  3. 성에 및 이슬 맺힘 현상 해결 방법
  4. 도어가 제대로 닫히지 않을 때 조치 사항
  5. 디스플레이 오류 코드 및 리셋 방법

냉기가 약해졌을 때 확인해야 할 필수 체크리스트

음식물이 시원하지 않다면 기기 결함 이전에 환경적인 요인을 먼저 살펴야 합니다.

  • 식재료 보관 양 확인
  • 냉장고 내부 채움 정도는 70% 이내가 적당합니다.
  • 냉기가 나오는 구멍(냉기 토출구)을 음식물이 막고 있는지 확인하십시오.
  • 뜨거운 음식은 반드시 식힌 후 넣어야 내부 온도가 급격히 상승하는 것을 방지할 수 있습니다.
  • 온도 설정 값 검토
  • 여름철 냉장 온도는 1~2도로 낮게, 냉동 온도는 -20도 이하로 설정하는 것이 좋습니다.
  • 겨울철에는 냉장 3~4도 정도로 조절하여 과도한 전력 소모를 줄입니다.
  • 주변 공간 확보
  • 냉장고 뒷면과 옆면이 벽면에 너무 밀착되어 있으면 방열이 되지 않아 냉각 능력이 떨어집니다.
  • 벽면과 최소 5cm 이상의 간격을 유지해야 합니다.

소음이 발생할 때 수평 조절과 주변 환경 점검

평소보다 큰 소음이 들린다면 기계적 결함보다는 설치 상태의 문제일 확률이 높습니다.

  • 바닥 수평 확인
  • 바닥이 평평하지 않으면 컴프레서 가동 시 진동음이 크게 발생합니다.
  • 냉장고 앞쪽 하단의 수평 조절 다리를 돌려 흔들림이 없도록 고정하십시오.
  • 이물질 접촉 여부
  • 냉장고 위에 얹어둔 물건이나 자석 등이 진동에 의해 떨리는 소리를 낼 수 있습니다.
  • 제품 뒷면 기계실 부근에 먼지나 이물질이 끼어 팬에 닿고 있는지 확인하십시오.
  • 정상적인 작동 소음 구분
  • ‘똑똑’, ‘뚝뚝’ 소리는 내부 부품이 온도 변화에 따라 팽창하고 수축하며 나는 자연스러운 소리입니다.
  • ‘쏴아’ 하는 소리는 냉매가 순환하면서 발생하는 정상적인 소음입니다.

성에 및 이슬 맺힘 현상 해결 방법

냉동실에 성에가 생기거나 문 주위에 이슬이 맺히는 현상은 공기 유입과 관련이 깊습니다.

  • 도어 고무 패킹(개스킷) 청소
  • 고무 패킹에 이물질이 묻어 있으면 틈새가 생겨 외부 습기가 유입됩니다.
  • 따뜻한 행주로 패킹 사이를 깨끗이 닦아내고 밀착력을 높여주십시오.
  • 장시간 문 열림 방지
  • 문을 자주 여닫거나 오래 열어두면 내부 온도가 올라가 수분이 응결됩니다.
  • 냉장고 문을 확실히 닫았는지 항상 확인하는 습관이 필요합니다.
  • 제습 기능 활용
  • 여름철 장마철에는 실내 습도가 높아 외부에 이슬이 맺힐 수 있습니다.
  • 이때는 주변 습도를 낮춰주거나 마른 수건으로 가볍게 닦아내는 것이 최선입니다.

도어가 제대로 닫히지 않을 때 조치 사항

LG 냉장고 2도어 모델에서 문이 붕 뜨는 느낌이 든다면 다음을 점검하십시오.

  • 서랍 및 선반 위치 재조정
  • 내부 선반이나 바스켓이 끝까지 밀어 넣어지지 않았을 경우 문이 걸려 닫히지 않습니다.
  • 냉동실 서랍 뒤쪽에 얼음 덩어리가 얼어붙어 방해하고 있는지 확인하십시오.
  • 전면 다리 높이 조절
  • 냉장고 앞쪽을 뒤쪽보다 살짝 높게 설정하면 문이 중력에 의해 자연스럽게 닫히는 데 도움이 됩니다.
  • 수평 조절 다리를 시계 방향으로 돌려 앞쪽을 조금 높여보십시오.

디스플레이 오류 코드 및 리셋 방법

화면에 알 수 없는 문자가 뜨거나 작동이 멈췄을 때 시도할 수 있는 방법입니다.

  • 전원 코드 재삽입
  • 가장 원시적이지만 확실한 리셋 방법입니다.
  • 코드를 뽑고 약 5분 정도 대기한 후 다시 꽂아 시스템이 초기화되도록 합니다.
  • 조작부 잠금 확인
  • 버튼이 눌리지 않는다면 ‘잠금/풀림’ 버튼이 활성화되어 있는지 확인하십시오.
  • 3초 이상 길게 눌러 잠금 상태를 해제해야 설정 변경이 가능합니다.
  • 스마트 진단 활용
  • LG ThinQ 앱을 사용 중이라면 스마트 진단 기능을 통해 현재 기기의 상태를 정밀하게 파악할 수 있습니다.
  • 진단 결과에 따라 안내되는 지침을 따르면 전문가의 도움 없이도 조치가 가능합니다.

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